Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ЧПОУ ДПО «ПремьерАВТО» (далее – Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта kazan-premieravto.ru (далее – Сайт).

1.2. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. Пользователь имеет возможность управлять настройками обработки персональных данных через интерфейс Сайта или направив запрос Оператору. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Персональная информация Пользователей

2.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными понимаются:

• Имя;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Идентификационные данные (IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере, устройстве и операционной системе);
• Информация о действиях Пользователя на Сайте (запросы, взаимодействие с контентом, переходы между страницами).

2.2. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и норм, установленных Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор собирает и хранит персональные данные в следующих целях:

• Идентификация Пользователя (имя, телефон, email) в рамках соглашений и договоров с Оператором;
• Обеспечение обратной связи (имя, email, телефон) с Пользователем, направление уведомлений, обработка запросов и заявок;
• Улучшение качества работы Сайта (идентификационные данные, действия пользователя на сайте), персонализация контента;
• Выполнение требований законодательства в части обработки персональных данных;
• Проведение маркетинговых исследований, анализ пользовательского опыта.

3.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

3.3. Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных средств (программного обеспечения, баз данных, систем хранения) и без использования таких средств (на бумажных носителях).

4. Условия обработки персональных данных

4.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в случаях:

• при наличии согласия Пользователя;
• в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии согласия Пользователя или на основании требований законодательства РФ и только при условии заключения договора с третьим лицом, гарантирующего конфиденциальность и защиту передаваемых персональных данных, с указанием целей и объёма передаваемых данных.

4.3. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор указывает:

• Наименование и местонахождение третьей стороны;
• Цели осуществляемой передачи;
• Объем передаваемых персональных данных;
• Перечень действий по их обработке, способы и иные условия обработки, включая требования к защите персональных данных.

5. Использование файлов cookie и аналитики

5.1. Сайт использует файлы cookie и аналитические сервисы для сбора статистических данных и улучшения пользовательского опыта.

5.2. При первом посещении Сайта Пользователь получает уведомление о сборе cookie-файлов с возможностью настройки параметров. Сайт использует аналитический сервис Яндекс.Метрика. Пользователь может отключить его в настройках браузера или через специальный интерфейс на сайте.

Аналитический сервис Яндекс.Метрика используется только после получения согласия Пользователя. Пользователь вправе отказаться от сбора данных данным сервисом с помощью настроек своего браузера или специального интерфейса на сайте.

6. Сроки обработки персональных данных

6.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователем. Отзыв согласия возможен путем направления соответствующего запроса на электронную почту Оператора или через функционал личного кабинета на Сайте.

6.2. Срок хранения персональных данных определяется требованиями законодательства РФ и составляет:

• Персональные данные, предоставленные при регистрации – до момента удаления аккаунта Пользователем;
• Данные о платежах – в течение 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства;
• Лог-файлы и данные аналитики – в течение 12 месяцев с момента сбора;
• Данные о переписке с пользователями (запросы, обращения) – 3 года с момента последнего взаимодействия;
• Данные о заказах и договорах – 5 лет после завершения договорных отношений;
• Данные, касающиеся выполнения юридических обязательств – в течение 6 лет или более, если это предусмотрено законодательством.

Конкретные сроки обработки персональных данных устанавливаются в зависимости от целей обработки персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

7. Безопасность персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 7, 18.1, 19 Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, уничтожения и распространения.

7.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица.

8. Проверка данных в Реестре операторов персональных данных

8.1. Оператор зарегистрирован в Реестре операторов персональных данных, ведёт учёт целей обработки персональных данных и обязуется проверять их соответствие целям, заявленным в реестре, не реже одного раза в год, своевременно актуализируя их при необходимости.

8.2. При выявлении несоответствий Оператор обязуется актуализировать Политику конфиденциальности и/или данные в реестре.

9. Права Пользователей

9.1. Пользователь вправе:

• Запрашивать сведения об обработке персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• Отзывать согласие на обработку персональных данных;
• Требовать переноса персональных данных (право на перенос данных);
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

10. Изменения в Политике

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте с указанием даты последнего обновления.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу: г. Казань, ул. Кариева, д. 3Б; ул. Четаева, д. 4

Email: 1premieravto@mail.ru